Feedback-Terminal für sofortiges Kundenfeedback vor Ort

Erkennen Sie Probleme sofort, bevor schlechte Bewertungen entstehen.

Sammeln Sie Feedback per Button, Touch oder QR-Code – direkt am Standort.

100 % DSGVO-konform

Made in Germany

Seit 2019 im Einsatz

Preise & Vergleich

Angebot einholen

Warum digitale Feedback-Systeme besser funktionieren

Feedback-Terminal / Online-Feedback:

Feedback direkt nach dem Erlebnis
1-Klick-Bewertung in Sekunden
Deutlich höhere Beteiligung
Sofortige Auswertung im Dashboard
DSGVO-konform & ohne App

Klassische Umfragen:

Werden oft ignoriert
Kommen zu spät
Niedrige Rücklaufquote
Aufwand für Kunden

So funktioniert die Messung der Kundenzufriedenheit mit einem Smiley-Terminal

Kunde gibt Feedback in Sekunden ab
Ergebnisse werden automatisch gespeichert
Sie sehen alle Auswertungen im Dashboard
Schwachstellen sofort erkennen

Das passende Feedback-Terminal für Ihren Einsatz

Wählen Sie die passende Lösung für Ihr Unternehmen – sofort einsatzbereit und ohne Aufwand.

Alles in einem System: Hardware, Software und Auswertung
Sofort starten: selbst einrichten, direkt Feedback sammeln
Keine Wartung: Updates inklusive
Persönliche Unterstützung bei Einrichtung und Fragen

Feedback-Terminals

Touch-Terminal

Für Standorte mit hohem Kundenaufkommen

→ detailliertes Feedback per Bildschirm

mehr erfahren

Button-Gerät

Einfaches Feedback per Knopfdruck

→ ideal für schnellen Überblick vor Ort

mehr erfahren

Web & QR-Code

Feedback ohne Hardware

→ direkt über Smartphone erfassen

mehr erfahren

Für messbare Zufriedenheit - Smiley-Feedback-Terminal

Schnelles Feedback erfassen

Kund:innen, Patient:innen, Besucher:innen und Mitarbeitende geben ihre Rückmeldung mit nur einem Klick – anonym, einfach und messbar.

Direkte Interaktion ermöglichen

Schaffen Sie einen unkomplizierten Feedback-Kanal und erhalten Sie kontinuierlich Rückmeldungen aus dem laufenden Betrieb.

Feedback übersichtlich auswerten

Rückmeldungen werden strukturiert aufbereitet und unterstützen fundierte, datenbasierte Entscheidungen.

Servicequalität gezielt verbessern

Erkennen Sie Schwachstellen frühzeitig und optimieren Sie Prozesse auf Basis realer Rückmeldungen.

Flexibel einsetzbar

Ob Handel, Gesundheitswesen, Behörden oder Unternehmen – die Feedback-Terminals passen sich unterschiedlichen Einsatzbereichen an.

Ein System für alle Beteiligten

Binden Sie Kund:innen, Patient:innen, Besucher:innen und Mitarbeitende in Verbesserungsprozesse ein – transparent und wirkungsvoll.

Feedback-Terminal Web

Feedback-Terminal Touch

Jetzt anfragen

Feedback-Terminals im Einsatz in jeder Branche

Ob im Einzelhandel, in der Gastronomie oder im Gesundheitswesen: Mit dem Feedback-Terminal erfassen Sie Kundenfeedback direkt am Standort – ohne Formulare und ohne Aufwand.

So erkennen Sie sofort, wo Kunden unzufrieden sind und können gezielt reagieren.

Einzelhandel

Gesundheitswesen

Gastronomie

Dienstleistungen

Reise

Und viele weitere...

Kund:innenbefragung
Mitarbeiter:innenbefragung
Patient:innenbefragung

Feedback-Terminal für sofortiges Kundenfeedback vor Ort

Erkennen Sie Probleme sofort, bevor schlechte Bewertungen entstehen.

Feedback-Terminal mit Touchscreen

Feedback-Terminal Button

Feedback-Terminal Web

Warum digitale Feedback-Systeme besser funktionieren

So funktioniert die Messung der Kundenzufriedenheit mit einem Smiley-Terminal

Das passende Feedback-Terminal für Ihren Einsatz

Feedback-Terminals

Touch-Terminal

Button-Gerät

Web & QR-Code

Für messbare Zufriedenheit - Smiley-Feedback-Terminal

Schnelles Feedback erfassen

Direkte Interaktion ermöglichen

Feedback übersichtlich auswerten

Servicequalität gezielt verbessern

Flexibel einsetzbar

Ein System für alle Beteiligten

Feedback-Terminals im Einsatz in jeder Branche

Einzelhandel

Gesundheitswesen

Gastronomie

Dienstleistungen

Reise

Und viele weitere...

Haben Sie die gewünschte Antwort nicht gefunden?