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100 % DSGVO-konform Made in Germany

Feedback-Terminal für sofortiges Kundenfeedback vor Ort

Erkennen Sie Probleme sofort, bevor schlechte Bewertungen entstehen.

Sammeln Sie Feedback per Button, Touch oder QR-Code – direkt am Standort.

100 % DSGVO-konform Made in Germany Seit 2019 im Einsatz
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Feedback-Terminal mit Touchscreen

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Feedback-Terminal Button

Feedback-Terminal Button

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Warum Feedback vor Ort entscheidend ist

Unzufriedene Kunden geben selten aktiv Feedback. Probleme bleiben oft unentdeckt – bis negative Bewertungen entstehen.

Mit einem Feedback-Terminal erkennen Sie sofort, wo Handlungsbedarf besteht und können direkt reagieren.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Feedback direkt nach dem Erlebnis erfassen
  • 1-Klick-Bewertung in Sekunden
  • Sofortige Auswertung im Dashboard
  • Schwachstellen frühzeitig erkennen und beheben

Ideal für stark frequentierte Bereiche wie Eingänge oder Sanitärbereiche.

Feedback discussion

Das passende Feedback-Terminal für Ihren Einsatz

  • Sofort einsatzbereit – ohne Installation oder Technikaufwand
  • Feedback direkt vor Ort erfassen und sofort auswerten
  • Keine Wartung oder laufender Aufwand
  • Persönliche Unterstützung bei Fragen und Einrichtung

Feedback-Terminals

Button-Gerät

Einfaches Feedback per Knopfdruck
→ ideal für schnellen Überblick vor Ort
Jetzt direkt bestellen
Details ansehen

Touch-Terminal

Für Standorte mit hohem Kundenaufkommen
→ detailliertes Feedback per Bildschirm
Preise & Vergleich ansehen
Details

Web & QR-Code

Feedback ohne Hardware
→ direkt über Smartphone erfassen
Kostenlos testen
So funktioniert’s

So funktioniert die Messung der Kundenzufriedenheit mit einem Smiley-Terminal

  • Kunde gibt Feedback in Sekunden ab
  • Ergebnisse werden automatisch gespeichert
  • Sie sehen alle Auswertungen im Dashboard
  • Schwachstellen sofort erkennen
Feedback-Terminal Seit 2019 für Sie da
Feedback-Terminal Seit 2019 für Sie da
Feedback-Terminal Mede in Germany

Für messbare Zufriedenheit - Smiley-Feedback-Terminal

Schnelles Feedback erfassen

Kund:innen, Patient:innen, Besucher:innen und Mitarbeitende geben ihre Rückmeldung mit nur einem Klick – anonym, einfach und messbar.

Direkte Interaktion ermöglichen

Schaffen Sie einen unkomplizierten Feedback-Kanal und erhalten Sie kontinuierlich Rückmeldungen aus dem laufenden Betrieb.

Feedback übersichtlich auswerten

Rückmeldungen werden strukturiert aufbereitet und unterstützen fundierte, datenbasierte Entscheidungen.

Servicequalität gezielt verbessern

Erkennen Sie Schwachstellen frühzeitig und optimieren Sie Prozesse auf Basis realer Rückmeldungen.

Flexibel einsetzbar

Ob Handel, Gesundheitswesen, Behörden oder Unternehmen – die Feedback-Terminals passen sich unterschiedlichen Einsatzbereichen an.

Ein System für alle Beteiligten

Binden Sie Kund:innen, Patient:innen, Besucher:innen und Mitarbeitende in Verbesserungsprozesse ein – transparent und wirkungsvoll.
Feedback-Terminal Button
Feedback-Terminal Touch
Feedback-Terminal Web

Feedback-Terminals im Einsatz in jeder Branche

Ob im Einzelhandel, in der Gastronomie oder im Gesundheitswesen: Mit dem Feedback-Terminal erfassen Sie Kundenfeedback direkt am Standort – ohne Formulare und ohne Aufwand.

So erkennen Sie sofort, wo Kunden unzufrieden sind und können gezielt reagieren.

einzelhandel

Einzelhandel

gesundheitswesen

Gesundheitswesen

Gastronomie

Gastronomie

dienstleistungen

Dienstleistungen

reise

Reise

Und viele weitere...

  • Kund:innenbefragung
  • Mitarbeiter:innenbefragung
  • Patient:innenbefragung
frage-faq

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