Feedback-Terminals
für Ihr Unternehmen

Sichern Sie die Qualität an allen Standorten.
Erfassen Sie Smiley-Feedback von Kunden, Patienten und Team direkt vor Ort und werten Sie es zentral im Dashboard aus.

Skalierbar: Vom Einzelstandort bis zum netzweiten Rollout
Hohe Teilnahme: Feedback in unter 3 Sekunden ohne Hürden
Minimaler Aufwand: In wenigen Minuten am Standort betriebsbereit

Angebot einholen

Preise & Vergleich

100 % DSGVO-konform

Made in Germany

Seit 2019 im Einsatz

Feedback-Terminal mit Touchscreen

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Warum Feedback vor Ort entscheidend ist

Unzufriedene Kunden oder Mitarbeiter beschweren sich selten vor Ort. Sie wechseln schweigend zur Konkurrenz oder kündigen. Wer Probleme erst am Umsatzeinbruch bemerkt, reagiert zu spät.

Ihr Mehrwert auf einen Blick:

Probleme früh erkennen:
Ursachen erfassen, bevor sie Personal oder Umsatz kosten.
Alle Zielgruppen abdecken:
Servicequalität und Team-Stimmung in einem System messen.
Standorte vergleichen:
Im Dashboard sofort sehen, welche Filiale Hilfe braucht.
Gründe verstehen:
Dynamische Touch-Menüs erfassen die exakten Gründe hinter Frust oder Lob.

Ideal für zentrale Touchpoints in Filialen, Praxen, Bürogebäuden und Logistikstandorten.

Das passende Feedback-Terminal für Ihren Einsatz

Schnelle Inbetriebnahme: Einfache Einbindung ins Standort-WLAN – ohne Server-Installation oder IT-Projekt.
Smiley-Feedback mit Tiefgang: Anonyme Rückmeldungen direkt vor Ort erfassen und sofort im Dashboard auswerten.
Minimaler Betriebsaufwand: Wartungsfreie Cloud-Lösung mit automatischen Updates im Hintergrund.
Persönlicher Service: Direkte Unterstützung bei Einrichtung, System-Konfiguration und Rollout.

Touch-Terminal

Button-Terminal

Für schnelle Frequenz-Messungen

→ Feedback auf Knopfdruck: Ideal für stark frequentierte Durchgangsbereiche, in denen eine reine Trend-Messung in unter 1 Sekunde reicht.

Jetzt direkt bestellen

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Web & QR-Code

Hardwarefreie Ergänzung

→ Kontaktlos am Smartphone: Perfekt zur Ergänzung an Tischen, auf Unterlagen oder für mobile Service-Konzepte.

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So funktioniert’s

In 3 Schritten zu transparenten Standort-Daten
mit dem Smiley-Terminal

Kein IT-Projekt, keine Schulung – das System ist auf einen schnellen Rollout im Filialnetz ausgelegt.

Platzieren: Terminals an den relevanten Kontaktpunkten aufstellen und einrichten.
Erfassen: Kundschaft oder Team geben anonym per Touchscreen Feedback in unter 3 Sekunden.
Steuern: Das Dashboard zeigt Standort-Vergleiche, Trends und Alarm-Meldungen in Echtzeit.