Feedback-Terminal

Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit messbar machen

Mit unserem Smiley-Feedback-Terminals erfassen Sie die Stimmen Ihrer Kund:innen und Mitarbeiter:innen – für mehr Wertschätzung und eine kontinuierliche Verbesserung Ihres Angebots.

Varianten:
TOUCHSCREEN · BUTTON · WEB (QR-CODE & Widget)

100 % DSGVO-konform

Made in Germany

Lösungen & Preise

Angebot einholen

So funktioniert die Messung der Kundenzufriedenheit mit einem Smiley-Terminal

Kunde gibt Feedback in Sekunden ab
Ergebnisse werden automatisch gespeichert
Sie sehen alle Auswertungen im Dashboard
Schwachstellen sofort erkennen

Warum digitale Feedback-Systeme besser funktionieren

Feedback-Terminal / Online-Feedback:

Feedback direkt nach dem Erlebnis
1-Klick-Bewertung in Sekunden
Deutlich höhere Beteiligung
Sofortige Auswertung im Dashboard
DSGVO-konform & ohne App

Klassische Umfragen:

Werden oft ignoriert
Kommen zu spät
Niedrige Rücklaufquote
Aufwand für Kunden

Feedback-Terminal Web

Feedback-Terminal Touch

Jetzt anfragen

Für messbare Zufriedenheit - Smiley-Feedback-Terminal

Schnelles Feedback erfassen

Kund:innen, Patient:innen, Besucher:innen und Mitarbeitende geben ihre Rückmeldung mit nur einem Klick – anonym, einfach und messbar.

Direkte Interaktion ermöglichen

Schaffen Sie einen unkomplizierten Feedback-Kanal und erhalten Sie kontinuierlich Rückmeldungen aus dem laufenden Betrieb.

Feedback übersichtlich auswerten

Rückmeldungen werden strukturiert aufbereitet und unterstützen fundierte, datenbasierte Entscheidungen.

Servicequalität gezielt verbessern

Erkennen Sie Schwachstellen frühzeitig und optimieren Sie Prozesse auf Basis realer Rückmeldungen.

Flexibel einsetzbar

Ob Handel, Gesundheitswesen, Behörden oder Unternehmen – die Feedback-Terminals passen sich unterschiedlichen Einsatzbereichen an.

Ein System für alle Beteiligten

Binden Sie Kund:innen, Patient:innen, Besucher:innen und Mitarbeitende in Verbesserungsprozesse ein – transparent und wirkungsvoll.

Die komplette Feedback-Lösung für Unternehmen und Praxen

Hardware, Web-Software und Auswertung in einem System

Sofort einsatzbereit – selbst einrichten, direkt starten
Updates inklusive – keine Wartung, kein Zusatzaufwand
Persönliche Beratung – bei Einrichtung und Fragen

Feedback-Terminals

Touchscreen

Button

Web Qr-Code

Feedback-Terminals: Vielseitig einsetzbar in jeder Branche

Von Einzelhandelsgeschäften über Gastronomiebetriebe bis hin zu Dienstleistungsunternehmen und Bildungseinrichtungen können Feedback-Terminals eingesetzt werden, um messbare Einblicke von Kund:innen, Besucher:innen, Patient:innen oder Mitarbeiter:innen zu erhalten.