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100 % DSGVO-konform Made in Germany Seit 2019 im Einsatz
DSGVO Germany Seit 2019

Feedback-Terminal Button

Schluss mit ignorierten Umfragen – Feedback per Knopfdruck – sehen Sie sofort, ob Kunden zufrieden sind

Ideal für Empfang, Praxis & Servicebereiche mit viel Kundenkontakt

Schnell · Einfach · DSGVO-konform

Warum klassische Umfragen nicht funktionieren

  • Werden oft ignoriert
  • Kommen zu spät
  • Niedrige Rücklaufquote
  • Aufwand für Kunden

Die bessere Lösung: Feedback direkt vor Ort

  • Feedback direkt nach dem Erlebnis
  • 1-Klick-Bewertung in Sekunden
  • Deutlich höhere Beteiligung
  • Sofortige Auswertung im Dashboard
  • DSGVO-konform & ohne App

Einfaches Feedback, das wirklich genutzt wird

Das Feedback-Terminal Button ermöglicht Kundenfeedback in Sekunden – direkt im Moment der Erfahrung.

  • Intuitive Bedienung – jeder versteht es sofort
  • Individuelles Design – passt zu Ihrem Unternehmen
  • Langlebig & zuverlässig im täglichen Einsatz
  • Funktioniert auch ohne eigenes WLAN – flexibel einsetzbar mit optionalen Mobilfunkrouter
Feedback-Terminal Button
FLEXIBEL

Behalten Sie Ihre Kundenzufriedenheit jederzeit im Blick

Alle Rückmeldungen werden automatisch im Feedback-Terminal Web gesammelt und übersichtlich dargestellt.

  • Sehen Sie sofort, wie zufrieden Ihre Kunden sind – direkt im Webbrowser
  • Automatische Benachrichtigung bei Problemen
  • Einfache Auswertung ohne Aufwand
EINFACH UND SCHNELL

Einfach starten

In wenigen Minuten eingerichtet – ohne Aufwand

Ihre Vorteile auf einen Blick

In wenigen Minuten einsatzbereit – ohne Schulung

Mehr Feedback durch einfache 1-Klick-Bedienung

Probleme sofort erkennen und reagieren

Zugriff auf alle Daten im Webbrowser

DSGVO-konforme Datenspeicherung in Deutschland

Keine laufende Wartung oder technischer Aufwand

Individuell anpassbar

Passen Sie das Feedback-Terminal an Ihr Unternehmen an:

✔ Individuelles Design (Farben & Branding)
✔ Angepasste Fragen & Auswertungen
✔ Optimiert für Ihren Einsatzbereich

So fügt sich das Terminal perfekt in Ihr Unternehmen ein

Individuell

Häufig gestellte Fragen zum Feedback-Terminal Button

Für welche Einsatzbereiche eignet sich das Feedback-Terminal Button?

Das Gerät eignet sich besonders für Arztpraxen, Krankenhäuser, Einzelhandel, Behörden, Apotheken und Gastronomie, überall dort, wo schnelles und anonymes Feedback direkt vor Ort erfasst werden soll.

Hat das Feedback-Terminal Button ein Display?
Nein, das Feedback-Terminal Button verfügt über kein Display. Die vier Touch-Buttons ermöglichen eine einfache und schnelle Bedienung, ideal für Wartebereiche, Empfang oder Verkaufsstellen.
Wie wird das Feedback übertragen?

Das Feedback-Terminal Button verbindet sich per WLAN mit dem Internet. Die Bewertungen werden automatisch und in Echtzeit in das Feedback-Terminal Web übertragen und dort ausgewertet.

Ist das Feedback-System DSGVO-konform?

Ja. Das Feedback-Terminal speichert standardmäßig keine personenbezogenen Daten. Die Nutzung ist DSGVO-konform und speziell für den Einsatz in sensiblen Bereichen wie Arztpraxen oder öffentlichen Einrichtungen geeignet.

Wie wird das Gerät installiert?

Das Feedback-Terminal Button wird über ein USB-C-Netzteil mit Strom versorgt und kann flexibel auf einem Tresen, an der Wand oder auf einem Standfuß platziert werden.

Worin liegt der Vorteil gegenüber einem Touchscreen-Gerät?

Das Feedback-Terminal Button ist besonders robust, wartungsarm und auf schnelle Einzelbewertungen ausgelegt. Ohne Display gibt es keine Menüführung – Nutzer drücken einfach einen der vier Buttons. Ideal für hochfrequentierte Bereiche.

Benötige ich eine eigene WLAN-Verbindung?

Nein. Das Feedback-Terminal kann entweder über Ihr vorhandenes WLAN oder alternativ ganz ohne bestehendes Netzwerk über unsere Mobilfunklösung betrieben werden.

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