Zentrales Feedback Tool
→ Feedback-Terminal Web

Q: Welche Arten von Bewertungen sind möglich?

Über das Web‑Terminal können Nutzer:innen mit Sternenwerten, Smileys oder anderen Symbolen sowie einer Freitexteingabe Feedback geben. Das Design lässt sich mit eigenem Logo und Farben individualisieren.

Q: Wie erfolgt die Auswertung der Rückmeldungen?

Das Web‑Dashboard zeigt Ergebnisse in übersichtlichen Grafiken, Echtzeit‑Statistiken, CSAT, NPS und Zeit‑/Standortvergleichen. Daten können als CSV oder Excel exportiert oder automatisch per E‑Mail versendet werden.

Q: Brauche ich zusätzliche Software oder Hardware?

Nein. Für das Feedback‑Terminal Web ist keine zusätzliche Software oder Hardware nötig. Alles läuft über den Browser und funktioniert auf Smartphone, Tablet oder PC ohne App‑Installation.

Q: Ist das System DSGVO‑konform?

Ja. Das Web‑Terminal speichert Daten DSGVO‑konform und sicher mit deutschem Serverstandort, mit individuellen Einstellungen zu Design, Inhalt und Exportmöglichkeiten, und funktioniert ohne zusätzliche App‑Downloads.

Für Bewertungen per QR-Code, Widget für Ihre Webseite und vor Ort mit dem Feedback-Terminal Button.

Jetzt kostenlos das Feedback-Terminal Web testen

Pläne & Preise

100 % DSGVO-konform

Made in Germany

In wenigen Minuten einsatzbereit

Zentrales Feedback-Tool

Mit unserem digitalen Feedback-Tool machen Sie es Kund:innen und Mitarbeiter:innen besonders einfach, ihre Meinung mitzuteilen.

Einfacher Zugang per QR-Code, Widget oder Feedback-Terminal Button
Flexible Bewertung (3 - 5 Sterne oder andere Symbole)
Individuelles Design mit eigenem Logo
Optimiert für Smartphone, Tablet und PC
Sofort einsatzbereit – keine App-Installation notwendig

ZUFRIEDENHEIT STEIGERN

Auswertung

Das benutzerfreundliche Dashboard liefert Ihnen alle Ergebnisse auf einen Blick. Übersichtlich aufbereitete Grafiken zeigen Trends und Entwicklungen in Echtzeit, sodass Sie sofort erkennen, wo Stärken liegen und wo Optimierungspotenzial besteht.

Übersichtliche Grafiken und Statistiken
Echtzeit-Auswertung und automatische Berichte per E-Mail
Vergleich nach Standorten & Zeit
CSAT (Customer Satisfaction Score) und NPS (Net Promoter Score*)
Export als CSV und Excel

EINFACH UND SCHNELL

Jetzt Feedback sammeln

Feedback-Terminal Web - kostenlos testen

Pläne & Preise

Preise	Free	Starter	Professional	Enterprise
Monatliche Abrechnung Jährlicher Abrechnung - 17 % sparen	0 € 0 €	10 € 100 €	15 € 150 €	30 € 300 €
Feature Auszug	Free	Starter	Professional	Enterprise
QR-Code / Widget / Gerät (Limit)	1	3	10	30
Feedbacks pro Monat (Limit)	30	500	1.500	5.000
Nutzer	1	1	5	10
Schwellwert-Benachrichtigungen
CSAT (Customer Satisfaction Score)
NPS (Net Promoter Score*)
Zielwerte
Auswertung
Export als Excel oder CSV
QR-Code Generator
E-Mail-Berichte
Design- und Textanpassungen
Eigenes Logo
Eigene Fragen pro QR-Code
Weiterleitung nach Feedback an URL
SPAM-Schutz
Feedback-Terminal Button integrierbar

Feedback-Terminal Web - Registireung

*NPS (Net Promoter Score) ist ein eingetragenes Markenzeichen von Bain & Company

Vorteile

Selbst einrichten

Selbsterklärende Einrichtung und Abruf der Auswertung, auch ohne Schulung.

Schneller Zugriff

Direkter Zugriff über QR-Code – ohne zusätzliche Apps oder Downloads.

Individuelles Design

Eigene Logos, Farben und Symbole für ein professionelles Branding.

Echtzeit-Auswertung

Ergebnisse und Trends sofort sichtbar, jederzeit aufrufbar.

Flexible Vergleiche

Feedback nach Zeit oder Standort auswerten und vergleichen.

Export & Teilen

Daten einfach als CSV exportieren und intern weitergeben.

Häufig gestellte Fragen zum Feedback-Terminal Web

Was ist das Feedback‑Terminal Web?

Das Feedback-Terminal Web ist eine webbasierte Feedback-Lösung, mit der Sie Rückmeldungen einfach und flexibel erfassen können – ohne App-Installation.

Per QR-Code öffnen Kundschaft, Besuchende oder Mitarbeitende den Feedback-Link direkt im Browser und geben ihre Bewertung in wenigen Sekunden ab.

Das Feedback-Formular kann außerdem als Widget nahtlos in Ihre Website integriert werden, sodass Feedback auch online jederzeit möglich ist. Zusätzlich lassen sich Geräte wie das Feedback-Terminal Button anbinden, um Rückmeldungen direkt vor Ort zu erfassen und zentral auszuwerten.

Wie funktioniert das Feedback‑Terminal Web?

Sie erstellen eine oder mehrere Fragen und generieren einen QR‑Code. Dieser kann auf Flyern, Plakaten, Rechnungen oder digitalen Kanälen verwendet werden. Nach dem Scannen öffnet sich die individuelle Feedback‑Seite im Browser. Alternativ fügen Sie das Feedback Widget direkt in Ihre Webseite ein.

Welche Arten von Bewertungen sind möglich?

Über das Web‑Terminal können Nutzer:innen mit Sternenwerten, Smileys oder anderen Symbolen sowie einer Freitexteingabe Feedback geben. Das Design lässt sich mit eigenem Logo und Farben individualisieren.

Wie erfolgt die Auswertung der Rückmeldungen?

Das Web‑Dashboard zeigt Ergebnisse in übersichtlichen Grafiken, Echtzeit‑Statistiken, CSAT, NPS und Zeit‑/Standortvergleichen. Daten können als CSV oder Excel exportiert oder automatisch per E‑Mail versendet werden.

Brauche ich zusätzliche Software oder Hardware?

Nein. Für das Feedback‑Terminal Web ist keine zusätzliche Software oder Hardware nötig. Alles läuft über den Browser und funktioniert auf Smartphone, Tablet oder PC ohne App‑Installation.

Ist das System DSGVO‑konform?

Ja. Das Web‑Terminal speichert Daten DSGVO‑konform und sicher mit deutschem Serverstandort, mit individuellen Einstellungen zu Design, Inhalt und Exportmöglichkeiten, und funktioniert ohne zusätzliche App‑Downloads.

Zentrales Feedback Tool → Feedback-Terminal Web

Für Bewertungen per QR-Code, Widget für Ihre Webseite und vor Ort mit dem Feedback-Terminal Button.

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Schneller Zugriff

Individuelles Design

Echtzeit-Auswertung

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